Project

General

Profile

Enhancement #2175

Guldknappen (en universal-bestil-knap til artikler)

Added by Tue Gaston about 2 years ago. Updated 5 months ago.

Status:
Needs code review
Priority:
Normal
Assignee:
Estimated time:
URL med eksempel:
Kategorier:
Søgning - Materialevisning, Driftsvedligehold - Oversættelser (udarbejdes før udrulning)

Description

Formål

Dette er en knap på alle artikler (dette omfatter både avisartikler, tidsskriftsartikler og dem, der slet & ret kaldes ”Artikler”), der ud fra ønsket om høj brugervenlighed automatisk prioriterer de forskellige måder at fremskaffe artiklen.

 

Problemstilling

Det kan være endog meget svært for vores brugere at gennemskue, hvordan man bestiller en given artikel. 73% af alle avis- og tidsskriftsartikler har ingen online-adgang, og over halvdelen af dem kan bestilles via SBs artikelservice. Der mange biblioteker, der slår artikelkilderne fra, fordi de forurener søgeresultaterne, og ofte blot har en knap med ”Kan fremskaffes” uden nogen vejledning i hvordan. Dét er dårlig usability!

 

Løsningsforslag

Brugerne skal slet ikke tage stilling til, om materialet skal bestilles fysisk, eller om det skal skaffes via Statsbibliotekets artikelservice, eller på en helt tredje måde. Systemet skal automatisk vælge den bedste måde.

 

Dette gøres ud fra flg. prioriterede rækkefølge:

1) ”Se online”

Hvis det er muligt at se artiklen online (ligegyldigt om det er fra infomedia, fra diverse databaser eller om det blot er et link til en artikel, der er offentligt tilgængelig på www), skal knappen linke til online tekst.

 

2) ”Bestil digital kopi”

Hvis det ikke er muligt at se online, skal der bestilles en digital kopi fra SB.

 

3) ”Reserver”

Og hvis intet andet er muligt, bestilles artiklen via bibliotek.dk.

 

Knappen skal placeres på inde på selve posten.

Rolf er i gang med at få alle handleknapperne ud på søgeresultat-siden – men han har en rigtig hård nød, han skal knække i fb m værkmatch først. Når det er sket, kan Guldknappen komme ud på søgeresultat-siden, men ikke før.
 

I lighed med alt andet udviklingsarbejde fra Ballerup ønskes Guldknappen programmeret som et modul, da vi ikke er programmør-bibliotek. Men for at være forudseende mht når engang Guldknappen bliver en del af core, er det også nødvendigt at indarbejde en knap, der kan slå den fra, da de (få) biblioteker, der ikke abonnerer på Digital Artikelservice ikke kan slå den til.

 

BEMÆRK!

KBÅ har i første omgang kun godkendt at Ballerup Bibliotekerne får adgang til at implementere Digital Artikelservice på deres hjemmeside. En national udrulning vil derfor kræve, at der på ny forhandles med KBÅ.

Skærmbillede 2018-11-23 13.50.00.png (85.1 KB) Skærmbillede 2018-11-23 13.50.00.png Fejl a) Gitte Barlach, 11/23/2018 02:55 PM
Skærmbillede 2018-11-23 14.55.09.png (105 KB) Skærmbillede 2018-11-23 14.55.09.png Fejl b) - der sker intet når jeg klikker på knappen Gitte Barlach, 11/23/2018 02:56 PM

Related issues

Related to DDB CMS - Bug #1486: Tekst foran materialetype ved Science in Context artikelClosed
Related to DDB CMS - Bug #2498: Materialestatus svarer ikke til handleknap ved klik på materiale (Guldknap -> Ballerup Hjemmeside makeover projekt + Tidsskriftnummer som materialetype - DDB Udviklingsplan 2018)Closed
Has duplicate DDB CMS - Feature #1529: Digital artikelservice direkte fra CMSClosed
Has duplicate DDB CMS - Feature #134: Ny "bestil materiale knap" ved artikler som biblioteket ikke selv harNeed more info
Has duplicate DDB CMS - Bug #1724: Link til relationuri bør ikke være søgningClosed
Blocked by DDB CMS - Bug #3637: Fjernelse af Guldknappen ved tilstedeværelsen af en se-online-knapClosed
Blocked by Webtrekk - Enhancement #3632: Event tracking ifm. projekt GuldknappenOpen (waiting)
Blocked by DDB CMS - Bug #3615: Check for om brugeren er bosiddende i kommunenResolved (tag version)

History

#1 Updated by Rolf Madsen about 2 years ago

  • Status changed from New to Ready for development
  • Target version set to Lokal eller projektudvikling udenfor vedligeholdsopgaven

#2 Updated by Rolf Madsen almost 2 years ago

  • Has duplicate Feature #1529: Digital artikelservice direkte fra CMS added

#3 Updated by Rolf Madsen almost 2 years ago

  • Related to Feature #134: Ny "bestil materiale knap" ved artikler som biblioteket ikke selv har added

#4 Updated by Rolf Madsen almost 2 years ago

  • Related to deleted (Feature #134: Ny "bestil materiale knap" ved artikler som biblioteket ikke selv har)

#5 Updated by Rolf Madsen almost 2 years ago

  • Has duplicate Feature #134: Ny "bestil materiale knap" ved artikler som biblioteket ikke selv har added

#6 Updated by Tue Gaston over 1 year ago

Det er måske ikke ligefrem umuligt at hente oplysninger fra KB Århus om, om en given artikel er scannet eller ej - men det vil kræve et udviklingsarbejde, der ikke vurderes at stå mål med gevinsten. Derfor er beskrivelsen af Guldknappen nu barberet ned til flg.:


Formål
Dette er en knap på alle artikler (dette omfatter både avisartikler, tidsskriftsartikler og dem, der slet & ret kaldes ”Artikler”), der ud fra ønsket om høj brugervenlighed automatisk prioriterer de forskellige måder at fremskaffe artiklen.

Problemstilling
Det kan være endog meget svært for vores brugere at gennemskue, hvordan man bestiller en given artikel. Se vedhæftede ”Artikler med og uden onlineadgang” for dokumentation af problemets omfang. 73% af alle avis- og tidsskriftsartikler har ingen online-adgang, og over halvdelen af dem kan bestilles via SBs artikelservice. Der mange biblioteker, der slår artikelkilderne fra, fordi de forurener søgeresultaterne, og ofte blot har en knap med ”Kan fremskaffes” uden nogen vejledning i hvordan. Dét er dårlig usability!

Løsningsforslag
Brugerne skal slet ikke tage stilling til, om materialet skal bestilles fysisk i egen bestand, eller om det skal skaffes via Statsbibliotekets artikelservice, eller på en helt tredje måde. Systemet skal automatisk vælge den bedste måde.

Dette gøres ud fra flg. prioriterede rækkefølge:
1) ”Se online”
Hvis det er muligt at se artiklen online (ligegyldigt om det er fra infomedia, fra diverse databaser eller om det blot er et link til en artikel, der er offentligt tilgængelig på www), skal knappen linke til online tekst.

2) ”Bestil digital kopi”
Hvis det ikke er muligt at se online, skal der bestilles en digital kopi fra SB.

3) ”Reserver”
Og hvis intet andet er muligt, bestilles artiklen via bibliotek.dk.

Endelig bør knappen være på resultat-siden. Som det er nu, står der ”Kan fremskaffes”, og først inde i post-visningen er ”Se online”.

#7 Updated by Rolf Madsen over 1 year ago

  • Related to Bug #1486: Tekst foran materialetype ved Science in Context artikel added

#8 Updated by Tue Gaston about 1 year ago

  • Description updated (diff)

#10 Updated by Rolf Madsen 10 months ago

  • Related to Bug #3615: Check for om brugeren er bosiddende i kommunen added

#11 Updated by Rolf Madsen 10 months ago

  • Status changed from Ready for development to Needs code review
  • Assignee changed from Tue Gaston to Gitte Barlach
  • Target version changed from Lokal eller projektudvikling udenfor vedligeholdsopgaven to Release 30 - BPI, Kampagneplus og Sektioner (7.x-4.6.0)

#12 Updated by Rolf Madsen 10 months ago

  • Target version changed from Release 30 - BPI, Kampagneplus og Sektioner (7.x-4.6.0) to Release 32 - Ballerup projekter

#13 Updated by Rolf Madsen 10 months ago

  • Status changed from Needs code review to Development
  • Assignee changed from Gitte Barlach to Tue Gaston

#14 Updated by Tue Gaston 10 months ago

  • Blocked by Bug #3637: Fjernelse af Guldknappen ved tilstedeværelsen af en se-online-knap added

#15 Updated by Tue Gaston 10 months ago

#16 Updated by Tue Gaston 10 months ago

  • Related to deleted (Bug #3615: Check for om brugeren er bosiddende i kommunen)

#17 Updated by Tue Gaston 10 months ago

  • Blocked by Bug #3615: Check for om brugeren er bosiddende i kommunen added

#18 Updated by Gitte Barlach 10 months ago

  • Status changed from Development to Needs code review
  • Assignee changed from Tue Gaston to Kasper Garnæs

#19 Updated by Rolf Madsen 9 months ago

  • Has duplicate Bug #1724: Link til relationuri bør ikke være søgning added

#20 Updated by Rolf Madsen 9 months ago

  • Related to Bug #2498: Materialestatus svarer ikke til handleknap ved klik på materiale (Guldknap -> Ballerup Hjemmeside makeover projekt + Tidsskriftnummer som materialetype - DDB Udviklingsplan 2018) added

#22 Updated by Kasper Garnæs 6 months ago

  • Status changed from Needs code review to Reviewed - Needs info/rework
  • Assignee changed from Kasper Garnæs to Jesper Kristensen

Reviewed. Jeg har en række kommentarer.

#23 Updated by Jesper Kristensen 5 months ago

  • Status changed from Reviewed - Needs info/rework to Needs code review
  • Assignee changed from Jesper Kristensen to Kasper Garnæs

Har opdateret til nyest core, tilføjet bedre PR beskrivelse og forsøgt at svare/rette så meget til som muligt.

Der er en del ting som grunder i at servicen over ved KB ikke er dokumenteret og holdningen er at det bliver den heller ikke. Så klienten består af en del gæt og lavet efter "try and error" metoden + masse telefonopkald til dem.

Så er der CSS’en som er tilpasning til "popup-bar" som med dette modul skal (grundet GDPR) indeholde længer beskrivelser og derved har krævet noget mere styling. Men på samme tid har det været et krav at modulet skulle kunne bruges uden ændringer til core... så derfor ligger den i modulet og style på "popup-bar" som ikke som sådan har noget med modulet at gøre... men har været nødvendig efter krav fra forretningen.
 

#24 Updated by Kasper Garnæs 5 months ago

  • Status changed from Needs code review to Reviewed - Needs info/rework
  • Assignee changed from Kasper Garnæs to Jesper Kristensen

Jeg har reviewet igen.

Jeg tror jeg forstår situationen vedr. popupbaren, men jeg savner at kommentarne her reflekteres i modulet.

#25 Updated by Gitte Barlach 5 months ago

Som jeg har forstået status på denne er koden som sådan godkendt efter code review, men der er noget manglende documentation af css som endnu udestår. 

Med dette in mente - og da Studieuniversbibliotekerne gerne vil i gang med afprøvning ift. slutbrugerne - har vi lagt modulet på stg.aakb.dk til test. 

Test-resultat:

a) Anonym bruger:
jeg fremsøger tidsskriftartiklen /ting/object/870971-tsart%3A80640722 ("Den hvide have" af Lene Juhl Jørgensen (1992)) og klikker på knappen "Bestil Digital kopi"
Stg.aakb.dk svarer: "Du har ikke adgang til denne side"
Jeg havde forventet at blive promted for login, som jeg i samme situation bliver det på aakb.dk 

b) Som indlogget biblioteksbruger der ER bosiddende i kommunen:
jeg fremsøger tidsskriftartiklen /ting/object/870971-tsart%3A80640722 ("Den hvide have" af Lene Juhl Jørgensen (1992)). Jeg klikker på knappen "Bestil Digital kopi" på materialevisningen. Jeg kommer  til formularen "DIGITAL ARTIKELSERVICE - bestil kopi". Jeg sikrer mig at alle felter er udfyldte (navn, email,bibliotek,interessepriode). Jeg klikker på knappen "Bestil Digital kopi"; men der sker ingenting.
Jeg  havde forventet at få bekræftelse på at bestillingen blev afsendt.

Har testet samme scenarie på aakb.dk, og alt virker dér. 

#26 Updated by Jesper Kristensen 5 months ago

  • Status changed from Reviewed - Needs info/rework to Needs code review
  • Assignee changed from Jesper Kristensen to Gitte Barlach

a) fixed og testet på stg aakb

b) fixed og testet på stg aakb

PR opdateret.

#27 Updated by Gitte Barlach 5 months ago

  • Kategorier Driftsvedligehold - Oversættelser (udarbejdes før udrulning) added

Jeg har testet ovenstående på stg.aakb.dk

a) anonym bruger bliver nu prompted for login. Godkendt. 
Skal oversættes senest når ændringen kommer i Core: "Only residents in the municipality are allowed to order digital copies."
b) indlogget bruger kan nu afsende bestillinger. Godkendt. 

Also available in: Atom PDF