Project

General

Profile

Bug #3963

Enhancement #1404: Place2Book - Håndtering af flere billettyper/flere salgsperioder til samme arrangement (overgang til ny Place2Book API)

Place2book - Arrangementer med salgsperiode bliver ikke udgivet på CMS

Added by Stefan Søndervang over 1 year ago. Updated 11 months ago.

Status:
Resolved
Priority:
High
Assignee:
Estimated time:
URL med eksempel:
Kategorier:
Inspiration - Arrangementer, Integration - Place2book (Arangementer)

Description

I facebook gruppen blev der skrevet: "De seneste par gange vi har haft billetsalg til arrangementer, hvor vi i P2B har defineret på forhånd, at billetsalget skal gå i gang på en bestemt dato og et bestemt tidspunkt, er det ikke sket."

Processen er:

1. Man opretter arrangementer i DDB CMS
2. Retter salgsperioden i p2b til et senere tidspunkt
3. Men billetterne dukker ikke op på arrangementerne i DDB CMS når salgsperioden skulle starte.

Det skulle have virket tidligere. Lige nu er bl.a. Sorø, Ringsted, Lolland og Rødovre ramt af det.

Det virker hvis man tømmer cachen. Der er også et forslag til løsning i fb gruppen: "det er kun brugere som er logget ind, som kan bestille. Det er cachen som skal tømmes - så kan anonyme brugere også se bestilknappen. [...] arrangementer bør ikke caches for anonyme brugere i cms'et."

Tråden i fb gruppen kan ses her: https://www.facebook.com/groups/ddbcms/permalink/815100391998285/


Related issues

Related to DDB CMS - Bug #3952: Place2book - Arrangementer bliver med det samme aktive mht. billetbestillingResolved

History

#1 Updated by Rolf Madsen over 1 year ago

  • Assignee set to Christel Krabbenhøft
  • Priority changed from Normal to High
  • Target version changed from Release 31 - bugfixes to Release 31 - Adgangsplatform og LUG

 @Christel, jeg vil tro at den her bliver løst med #1404, men lad os lige få den omkring Martin for en sikkerheds skyld!

#2 Updated by Pernille Kirsten Wuttke over 1 year ago

Rolf Madsen skrev:

 @Christel, jeg vil tro at den her bliver løst med #1404, men lad os lige få den omkring Martin for en sikkerheds skyld!

Hej

Da der ligger en del issues forbundet med billetsalg, er jeg i tvivl om dette er det rette. Men her kommer det:

Vi (Frederiksberg) har stadig store problemer med, at billetsalgsknappen ikke automatisk aktiveres når billetsalget åbner. Vores billetsalg åbner fx altid kl. 10 og her er mine kolleger nødt til manuelt at opdatere. Det er faktisk et ret stort problem, for mange af især børnearrangementerne bliver udsolgt på få minutter og problemet er, at billettyperne i P2B nulstilles, når min kollega har opdateret, dvs. at fx både børne-og voksenbilletter bliver til "adgang" og inden hun når ind på P2B for at rette det, kan halvdelen være solgt. Det skaber meget ekstra arbejde for os og forvirring i f t brugerne. Har I mulighed for at kigge på det snarest? Tak. Vh Pernille W

 

#3 Updated by Rolf Madsen over 1 year ago

@Pernille, i den nuværende løsning er der ingen "forbindelse" til Place2book efter der trykkes på Gem knappen. Når I gemmer et arrangement og det ikke er aktivt i Place2book skal I derfor ind og trykke Gem igen når det skal aktiveres.

Det bliver også løst med #1404.

#4 Updated by Christel Krabbenhøft about 1 year ago

  • Assignee changed from Christel Krabbenhøft to Martin Cording

Martin, vil du bekræfte, at dette bliver løst med #1404?

#5 Updated by Martin Cording about 1 year ago

  • Assignee changed from Martin Cording to Christel Krabbenhøft

Jeg kan bekræfte at hensigten med #1404 vil løse dette problem.

#1404 går ud på at omskrive integrationen til Place2book, så det benytter det nye API.

En del af den process omhandler det at sikre at selve billet-knappen og status bliver dynamisk (AJAX), således at forbindelsen mellem CMS og P2b er “konstant”.

#6 Updated by Mette Vej Kristensen about 1 year ago

Hej. Er der noget tidsperspektiv på løsningen af problemet?

#7 Updated by Rolf Madsen about 1 year ago

Det fremgår i toppen af hvert issue hvilken release det er prioriteret til.

I dette tilfælde "Target version: Release 31 - Adgangsplatform, LUG, P2B".

#8 Updated by Stefan Søndervang about 1 year ago

  • Kategorier Integration - Place2book (Arangementer) added

#9 Updated by Stefan Søndervang about 1 year ago

  • Related to Enhancement #1404: Place2Book - Håndtering af flere billettyper/flere salgsperioder til samme arrangement (overgang til ny Place2Book API) added

#10 Updated by Stefan Søndervang about 1 year ago

  • Related to Bug #3952: Place2book - Arrangementer bliver med det samme aktive mht. billetbestilling added

#11 Updated by Stefan Søndervang about 1 year ago

  • Status changed from Open (waiting) to Technical test
  • Assignee changed from Christel Krabbenhøft to Stefan Søndervang

#12 Updated by Stefan Søndervang about 1 year ago

  • Target version changed from Release 31 - Adgangsplatform og LUG to Release 30-1 - Place2Book (7.x-4.7.0)

#13 Updated by Martin Cording about 1 year ago

  • Subject changed from Arrangementer med salgsperiode i p2b bliver ikke udgivet på CMS to Place2book - Arrangementer med salgsperiode bliver ikke udgivet på CMS

#14 Updated by Martin Cording about 1 year ago

  • Parent task set to #1404

#15 Updated by Stefan Søndervang about 1 year ago

Vi skal have testet følgende ting:

  1. Opret et nyt arrangement med billet. Tjek at billetlinkstatus er noget der ligner "Køb billet" eller "Book billet".
  2. Ret salgsperiode i place2book til om 10 minutter. Refresh browser. Tjek nu at billetlinkstatus er noget der ligner "Billetsalg er ikke startet". (test af #3952)
  3. Når salgsperiode starter (de 10 minutter efter). Refresh browser. Tjek at billetlinkstatus er noget der ligner "Køb billet" eller "Book billet". (test af denne sag 3963)

#16 Updated by Simon Holt about 1 year ago

Vil lige pointere at man stadig skal refreshe browseren for at opdatere status.  Den er I måske helt med på og det er måske indlysende, men når jeg gennemlæser sagen her, er jeg ikke helt sikker på det er blevet kommunikeret tilstrækkeligt.

Det der er forbedret i #1404 er at man ikke skal trykke gem for at opdatere status og at den henter status ned via AJAX på en måde så det går igennem cachen.

#17 Updated by Stefan Søndervang 11 months ago

  • Status changed from Technical test to Resolved (tag version)
  • Assignee changed from Stefan Søndervang to Gitte Barlach

Testet og godkendt på fbs-upgrade 7.x-4.7.0-rc3.

Jeg har lavet nedenstående som fungerede:

  1. Opret et nyt arrangement med billet. Tjek at billetlinkstatus er noget der ligner "Køb billet" eller "Book billet".
  2. Ret salgsperiode i place2book til om 10 minutter. Refresh browser. Tjek nu at billetlinkstatus er noget der ligner "Billetsalg er ikke startet". (test af #3952)
  3. Når salgsperiode starter (de 10 minutter efter). Refresh browser. Tjek at billetlinkstatus er noget der ligner "Køb billet" eller "Book billet". (test af denne sag 3963)

Derudover har jeg lavet et arrangement, hvor jeg satte salgsperiode under billettype oprettelsen i CMS'et. Og testede om billetlinkstatus var "Billetsalg er ikke startet" før salgsperioden og "Bestil billetter" efter. Det fungerer også fint.

#18 Updated by Mette Vej Kristensen 11 months ago

Stefan Søndervang skrev:

Testet og godkendt på fbs-upgrade 7.x-4.7.0-rc3.

Jeg har lavet nedenstående som fungerede:

  1. Opret et nyt arrangement med billet. Tjek at billetlinkstatus er noget der ligner "Køb billet" eller "Book billet".
  2. Ret salgsperiode i place2book til om 10 minutter. Refresh browser. Tjek nu at billetlinkstatus er noget der ligner "Billetsalg er ikke startet". (test af #3952)
  3. Når salgsperiode starter (de 10 minutter efter). Refresh browser. Tjek at billetlinkstatus er noget der ligner "Køb billet" eller "Book billet". (test af denne sag 3963)

Derudover har jeg lavet et arrangement, hvor jeg satte salgsperiode under billettype oprettelsen i CMS'et. Og testede om billetlinkstatus var "Billetsalg er ikke startet" før salgsperioden og "Bestil billetter" efter. Det fungerer også fint.

Hej Stefan

Det kan vel ikke være rigtigt, at vi skal refreshe browseren, før arrangementet får til salg? Det skulle jo gerne fungere pr. automatik.

#19 Updated by Stefan Søndervang 11 months ago

 

Hej Stefan

Det kan vel ikke være rigtigt, at vi skal refreshe browseren, før arrangementet får til salg? Det skulle jo gerne fungere pr. automatik.

Hej Mette

Det sker pr automatik. Det er til testen at jeg skal refreshe browseren for at se om billetstatussen er ændret. Det er fordi at jeg ændrer billetstatus mens jeg er inde på arrangementet at jeg skal refreshe. 

#20 Updated by Stefan Søndervang 11 months ago

  • Status changed from Resolved (tag version) to Resolved

#21 Updated by Mette Vej Kristensen 11 months ago

Mette Vej Kristensen skrev:

Stefan Søndervang skrev:

Testet og godkendt på fbs-upgrade 7.x-4.7.0-rc3.

Jeg har lavet nedenstående som fungerede:

  1. Opret et nyt arrangement med billet. Tjek at billetlinkstatus er noget der ligner "Køb billet" eller "Book billet".
  2. Ret salgsperiode i place2book til om 10 minutter. Refresh browser. Tjek nu at billetlinkstatus er noget der ligner "Billetsalg er ikke startet". (test af #3952)
  3. Når salgsperiode starter (de 10 minutter efter). Refresh browser. Tjek at billetlinkstatus er noget der ligner "Køb billet" eller "Book billet". (test af denne sag 3963)

Derudover har jeg lavet et arrangement, hvor jeg satte salgsperiode under billettype oprettelsen i CMS'et. Og testede om billetlinkstatus var "Billetsalg er ikke startet" før salgsperioden og "Bestil billetter" efter. Det fungerer også fint.

Hej Stefan

Det kan vel ikke være rigtigt, at vi skal refreshe browseren, før arrangementet får til salg? Det skulle jo gerne fungere pr. automatik.

Hej Stefan. Tak for dit hurtige svar

 

Also available in: Atom PDF