Project

General

Profile

Bug #4289

Fejl i visning af titler i lånerstatus (LØSES MED #4194 i RELEASE 30-1 )

Added by Jakob Luther 7 months ago. Updated 5 months ago.

Status:
Closed
Priority:
Normal
Assignee:
-
Target version:
-
Estimated time:
URL med eksempel:
Kategorier:
Min konto - Lån, Min konto - Reserveringer

Description

Hej

Vi er blevet opmærksomme på at visse titler ikke vises korrekt i lånerstatus. Jeg mener at det er et nyere problem, men er ikke sikker da jeg/vi først i denne uge er blevet opmærksomme på det.

Det ser ud til at det kun sker på lokalposter og det viser sig specielt på de læsekasser vores læskredse bestiller. Titler vises fint ved søgning men fejler i lånerstatus. Udlånte materialer har samme problem.

https://www.esbjergbibliotek.dk/search/ting/l%C3%A6sekasse?

Jeg har oprettet en test låner i kan afprøve det på og der er lavet nogle reserveringer til "låneren".

lånernr: 1200106039

pin: 1234

Problemet minder om det problem der er i 3936 men det er fjernlån der fejler i den - men samme fejlmelding. 

Titlen på materialet står således i lånerstatus: 

Error: unknown/missing/inaccessible record: 870970-basis:125445403

 

 

 

fejl reservering.PNG (55.5 KB) fejl reservering.PNG Jakob Luther, 04/25/2019 11:30 AM
4289-fjernlån-det-kongelige.PNG (21.6 KB) 4289-fjernlån-det-kongelige.PNG Simon Holt, 07/02/2019 02:10 PM
4289-fjernlåns-reservering.PNG (51.3 KB) 4289-fjernlåns-reservering.PNG Simon Holt, 07/02/2019 02:10 PM
4289-stefan-fjernlån-vises-korrekt.PNG (67.4 KB) 4289-stefan-fjernlån-vises-korrekt.PNG Simon Holt, 07/03/2019 03:43 PM

Related issues

Related to DDB CMS - Bug #4413: Fjernlån fra fag- og forskningsbiblioteker giver fortsat "unknown/missing/inaccessible record"Resolved

History

#1 Updated by Simon Holt 7 months ago

Dennne fejl skyldes muligvis de problemer jeg fandt i caching laget i #4194. Det passer godt med at det kun observeres for lokalposter.

Kan se rettelsen fra sagen er blevet merget og ser ud til at være med i 7.x-4.7.0-rc3 og 7.x-4.7.0-rc2. Det kunne derfor være interessant at høre om I kører med denne rettelse?

 

#2 Updated by Jakob Luther 7 months ago

Simon Holt skrev:

Dennne fejl skyldes muligvis de problemer jeg fandt i caching laget i #4194. Det passer godt med at det kun observeres for lokalposter.

Kan se rettelsen fra sagen er blevet merget og ser ud til at være med i 7.x-4.7.0-rc3 og 7.x-4.7.0-rc2. Det kunne derfor være interessant at høre om I kører med denne rettelse?

 

Hej Simon

Mit svar i torsdags er blevet afvist så det kommer lige igen her.. Jesper gav mig følgende svar.

Nej, vi kører med ”Installationsprofil: Ding 2 (ding2-7.x-4.6.2)”.

Dette er den seneste version der er frigivet til drift.

 

Jeg kan ikke lige gennemskue om jeg kan gøre noget ved det nu – eller om det bare er at vente på næste opdatering?

 

#3 Updated by Simon Holt 7 months ago

Efter at have tænkt mere over det, er jeg næsten 100% sikker på at rettelsen i #4194 vil løse jeres problem.

Tænker I bliver nødt til at vente til næste opdatering.

#4 Updated by Jakob Luther 7 months ago

Simon Holt skrev:

Efter at have tænkt mere over det, er jeg næsten 100% sikker på at rettelsen i #4194 vil løse jeres problem.

Tænker I bliver nødt til at vente til næste opdatering.

Det lyder meget sandsynligt at de to sager har noget med hinanden at gøre. Vi venter på opdateringen. Når bare vi ved at en rettelse er på vej, så kan vi bedre forklare lånerne/kollegerne problemet.

#5 Updated by Gitte Barlach 7 months ago

  • Subject changed from Fejl i visning af titler i lånerstatus to Fejl i visning af titler i lånerstatus (AFVENTER RELEASE 30-1 MED #4194)
  • Status changed from New to Closed

#4194 kommer med relase 30-1. Jeg lukker derfor denne. Og så må vi genåbne hvis det modsat forventet stadig skulle være et problem. 

#6 Updated by Gitte Barlach 7 months ago

  • Subject changed from Fejl i visning af titler i lånerstatus (AFVENTER RELEASE 30-1 MED #4194) to Fejl i visning af titler i lånerstatus (LØSES MED #4194 i RELEASE 30-1 )

#7 Updated by Stefan Søndervang 5 months ago

Dette problem er ikke fikset med 30-1. Rudersdal har nu dette problem efter opdatering til 30-1 (lige nu er ding2-7.x-4.7.1 indstalleret). En låner har sendt nedenstående skærmdump.

Det er et fjernlån, der fejler som sædvanligt.

#8 Updated by Simon Holt 5 months ago

Som jeg skrev i den anden sag bliver jeg nødt til at have adgang til en låner/system hvor fejlen kan genskabes. Kan ikke genskabe det lokalt og vi har ikke fejlen på vejlebib.dk hvor alle fjernlån vises korrekt.

#9 Updated by Simon Holt 5 months ago

Vedhæftet er visning af et fjernlån fra det kongelige på vejlebib.dk... både på lånestatus og reservering.

#10 Updated by Stefan Søndervang 5 months ago

@Simon: Jeg ser om jeg kan skaffe dig en fra Rudersdal

#11 Updated by Jakob Luther 5 months ago

Jeg har lige "teste" en af de lokalposter vi havde problemer med i Esbjerg og de virker nu. Jeg har ikke lige noget i bestilling fra et forskningsbibliotek, så det kan jeg ikke umiddelbart teste.

#12 Updated by Simon Holt 5 months ago

  • Related to Bug #4413: Fjernlån fra fag- og forskningsbiblioteker giver fortsat "unknown/missing/inaccessible record" added

#13 Updated by Stefan Søndervang 5 months ago

@Simon: Jeg har en testlåner med en reservering som fejler. Hvad skal du bruge af mig? Er det kun loginoplysninger til låneren?

#14 Updated by Simon Holt 5 months ago

@Stefan lyder godt :)

Skal bruge login oplysninger til låneren og skal bruge CMS adgangsoplysninger til FBS API som findes under /admin/config/ding/provider/fbs. HVis du kan fortælle mig hvilken brøndprofil de anvender til søgning, vil det også være nice.

#15 Updated by Simon Holt 5 months ago

Har nu modtaget oplysninger fra Stefan og tjekket låneren i min lokale installation og alle fjernlån bliver vist korrekt.


Kører på kode der svarer til 7.x-4.8.0-rc2. Rettelserne skulle være med fra 7.x-4.8.0-rc1. Så bibliotekerne der melder kører måske slet ikke med rettelsen endnu? Rettelsen ser nemlig ud til kun at være med i disse to seneste release candidates. Jf.: https://github.com/ding2/ding2/commit/eeb25a8d44d7685cdb58287122ed3026b67e1dd3

Så måske er der sket en misforståle omkring hvilken release denne rettelse er med i?

Also available in: Atom PDF