Project

General

Profile

Bug #4375

Maj 2019 skiller sig ud

Added by Anders Nielsen 6 months ago. Updated 2 months ago.

Status:
Rejected
Priority:
High
Assignee:
Estimated time:

Description

Jeg holder månedligt øje med bl.a. udviklingen i materialevisninger på vores hjemmeside.

Tallene baserer jeg på sidevisninger af typen /ting/collection og /ting/object.

Samtidig krydsrefererer jeg med Google Analytics, som jeg også bruger til div. andet statistik.

Tallene har hidtil (ikke overraskende) været meget ens i hhv. Webtrekk og Google Analytics. Men i maj 2019 er der sket noget mystisk - Jeg har pludselig markant færre visninger i Webtrekk end i Analytics.

Se vedhæftede hvor jeg har lavet en sammenligning af tallene i Webtrekk og Analytics af hhv ting/object, ting/collection og object + collection samlet.
Som det ses, så leverer Webtrekk pludselig tal der er 10%-15% mindre end Analytics.

Jeg har ligeledes lavet et par grafer i vedhæftede, der sammenligner besøg/sessioner og sidevisninger (generelt) på tværs af Webtrekk og Analytics.
Også her ser det ud til tallene fra Webtrekk er faldende i forhold til Analytics.

Når jeg kigger tilbage på tallene fra 2018, så er jeg mest tilbøjelig til at tro på tallene i Analytics for Maj - De flugter bedst med vores udvikling.

 

Er der sket noget i vores dataopsamling i maj, der kan forklare årsagen til afvigelsen?


/Anders, Herning
 

Analytics vs Webtrekk - Materialevisninger.pdf (74.2 KB) Analytics vs Webtrekk - Materialevisninger.pdf Anders Nielsen, 06/03/2019 11:26 AM
2019-06-03_1325.png (67.1 KB) 2019-06-03_1325.png Anders Nielsen, 06/03/2019 01:26 PM

History

#1 Updated by Tue Gaston 6 months ago

  • Status changed from New to Needs analysis
  • Assignee set to Tue Gaston
  • Priority changed from Normal to High

#2 Updated by Tue Gaston 6 months ago

Jeg har set på Anders' screendumps, og kan finde de samme tal ved at bruge globalkontoen + filtrering på Pages equals *herningbib_dk* og Pages equals *object* osv.

Da jeg ikke har adgang til andre bibliotekers Google Analytics-konti kan jeg ikke teste, om problemet er det samme på andre biblioteker.

Og så er jeg løbet tør for handlemuligheder, og sender den videre til KPI Index.

#3 Updated by Tue Gaston 6 months ago

  • Assignee changed from Tue Gaston to Michael Ødum

#4 Updated by Anders Nielsen 6 months ago

Tue Gaston skrev:

Jeg har set på Anders' screendumps, og kan finde de samme tal ved at bruge globalkontoen + filtrering på Pages equals *herningbib_dk* og Pages equals *object* osv.

Da jeg ikke har adgang til andre bibliotekers Google Analytics-konti kan jeg ikke teste, om problemet er det samme på andre biblioteker.

Og så er jeg løbet tør for handlemuligheder, og sender den videre til KPI Index.

 

Har du tjekket om problemet også eksisterer på Ballerups site?

#5 Updated by Tue Gaston 6 months ago

Anders Nielsen wrote:

Tue Gaston skrev:

Jeg har set på Anders' screendumps, og kan finde de samme tal ved at bruge globalkontoen + filtrering på Pages equals *herningbib_dk* og Pages equals *object* osv.

Da jeg ikke har adgang til andre bibliotekers Google Analytics-konti kan jeg ikke teste, om problemet er det samme på andre biblioteker.

Og så er jeg løbet tør for handlemuligheder, og sender den videre til KPI Index.

 

Har du tjekket om problemet også eksisterer på Ballerups site?

Nix, de kører mig bekendt slet ikke med Google Analytics.

 

#6 Updated by Anders Nielsen 6 months ago

Tue Gaston skrev:

Nix, de kører mig bekendt slet ikke med Google Analytics.

 

Det tror jeg - Se vedhæftede.

#7 Updated by Michael Ødum 6 months ago

  • Assignee changed from Michael Ødum to Piotr Birketoft

#8 Updated by Tue Gaston 6 months ago

Anders Nielsen wrote:

Tue Gaston skrev:

Nix, de kører mig bekendt slet ikke med Google Analytics.

 

Det tror jeg - Se vedhæftede.

Okay, dén er svær at argumentere imod.

@Piotr?
Hvis du har brug for at tjekke en anden kommune også, så sig til, så spørger jeg lige i Ballerup, om de kan foretage samme sammenligning som Anders har gjort.

 

#9 Updated by Piotr Birketoft 6 months ago

Hej Tue,

 

Vil du ikke checke globalkontoen for Herning med Lokalkontoen for Herning, og se om de er ens?

 

Jeg har en ide om vi igen har issues med globalkontoen.

 

- Piotr

#10 Updated by Piotr Birketoft 6 months ago

  • Assignee changed from Piotr Birketoft to Tue Gaston

#11 Updated by Anders Nielsen 6 months ago

Piotr Birketoft skrev:

Hej Tue,

 

Vil du ikke checke globalkontoen for Herning med Lokalkontoen for Herning, og se om de er ens?

 

Jeg har en ide om vi igen har issues med globalkontoen.

 

- Piotr

 

Du har vist fat i noget her, Piotr.

Når jeg kigger via min lokalkonto, så stemmer tallene fra Webtrekk meget bedre med tallene fra Analytics! :-)

Betyder det så, at datagrundlaget er på plads, men at det blot vises forkert når jeg kigger via globalkontoen?

/Anders

#12 Updated by Piotr Birketoft 5 months ago

Hej Anders,

 

Vi har kigget på sagen og det lader til at der er et problem med globalkontoen (Vi har haft problemet 1 gang før).

Hvis du @Anders sammenligner med din lokale DDB region konto skulle du gerne kunne se rigtige tal.

 

Det andet problemer er vi i dette øjeblik i gang med at løse.

 

- Piotr

#13 Updated by Anders Nielsen 4 months ago

Hej @Piotr - Hvad er udsigten til at globalkontoen igen bliver retvisende?

 

Mvh
Anders

 

#14 Updated by Michael Ødum 3 months ago

Hej Anders,

Jeg tillader mig lige at svare på denne. Der er desværre lange udsigter til, at Globalkontoen igen bliver retvisende, blandt andet fordi, at Globalkontoen har vist sig at være en udfordring i forhold til GDPR, så spørgsmålet er, om bibliotekerne overhovedet må have adgang til Globalkontoen, hvilket også kun enkelte biblioteker har ekstraordinært som test, og status er, at dette undersøges af DDB.

Dbh Michael

#15 Updated by Anders Nielsen 3 months ago

Tak for svar Michael :-)

Men det er da rigtig ærgerlige nyheder!
En af de helt store fordele ved en fælles statistikløsning er jo at vi kan sammenligne os med hinanden, og lade os inspirere af hinandens successer. 

øv øv....


/Anders

 

#16 Updated by Michael Ødum 3 months ago

Selv tak Anders :-)

I vil stadigvæk godt kunne sammenligne jer med hinanden på en lang række forudbestemte tal, som vi trækker ud af Webtrekk, eksempelvis i FAKTOR, så I vil stadigvæk have muligheden for at blive inspireret af hinandens succeser :-)

Dbh Michael

#17 Updated by Tue Gaston 2 months ago

  • Status changed from Needs analysis to Rejected

Also available in: Atom PDF